Das Hotel bietet 51 Zimmer und verfügt über einen Aufzug. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet einen Projektor an.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. Auf Balkon oder Terrasse lässt es sich für die Gäste herrlich entspannen. Die Zimmer verfügen über ein Queensizebett und ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio, ein Wecker und WiFi vorhanden. Die Gäste finden Hausschuhe in ihrer Unterkunft. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner, Bademäntel und ein Telefon stehen für den Gebrauch zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Die Lage des Hotels lädt ein zum Wandern, Skifahren, Fahrradtouren, Minigolf-, Golf- und Tennisspielen. Zudem erreicht man bequem zu Fuß die Tamina Therme, das Spahouse Bad Ragaz und Sibylle Cosmetics.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant (mit Kinderhochstühlen), einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es kann Halbpension gebucht werden. Ein kontinentales Buffetfrühstück, Mittagessen und Abendessen sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Nach Bad Ragaz sind es von hier aus ca. 900 m während die Entfernung zum Bahnhof von Bad Ragaz etwa 1 km beträgt. Das Hotel bietet eine direkte Anbindung ans Spahouse Bad Ragaz. Der Thömsn's National Pub lässt sich nach einem kurzen Spaziergang erreichen. Nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt gibt es eine Busverbindung an der Post. Die Entfernung zum Flughafen Zürich beträgt etwa 105 km.
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