Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe – gehören zum Angebot. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.
Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. Ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi sind ebenfalls in der Grundausstattung der Zimmer enthalten. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – ist ein Haartrockner vorhanden. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer.
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen.
Ein leckeres Frühstück schenkt Energie für den Tag. Das Hotel verfügt über eine Bar.
Dieses Apartmenthotel befindet sich etwa 900 m vom Zentrum von Heidelberg entfernt.
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